GENUSS AUS ÜBERZEUGUNG
Neben fairen Preisen sowie der Einhaltung zugesagter Liefertermine hat die Qualität unserer Produkte höchste Priorität in der Unternehmenszielsetzung. Die Unternehmenspolitik hat folgende Grundsätze:
Fortschritt und Tradition
Wir wollen das traditionelle Erbe unserer Firma (BERGGOLD-Schokolade war schon immer etwas Besonderes) fortführen und weiterentwickeln. Neue Produktentwicklungen und die Anwendung moderner Technologien sollen uns weitere Kundenkreise erschließen. Eine gezielte Öffentlichkeitsarbeit soll hierzu beitragen.
Kundenorientierung
Kundenberatung noch vor der Angebots- und Auftragsphase, hohe Flexibilität in der Bearbeitung. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Kundenerwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
Qualität als Managementaufgabe
Die Unternehmensleitung ist für die Umsetzung der Produktqualität selbst zuständig. Das Erreichen der Qualitätsziele erfolgt durch die Berufung eines Qualitätsbeauftragten und ist durch die regelmäßige Zertifizierung des QM-Systems sichergestellt.
Unabhängigkeit des Qualitätswesens
Das Qualitätswesen ist eine unabhängige Stelle in der Unternehmensorganisation. Der Qualitätsmanagement-Beauftragte unterliegt bei seinen Entscheidungen allein qualitativen Gesichtspunkten unter Berücksichtigung des wirtschaftlichen Aufwandes.
Einbindung aller Unternehmensfunktionen
Vom Auftragseingang über die Produktionskette bis zur Versendung trägt jeder Mitarbeiter an seinem Arbeitsplatz zur Herstellung und Auslieferung eines hochwertigen Qualitätsproduktes bei. Die Abläufe unterliegen einem ständigen Verbesserungsprozess.
Lieferantenbeziehungen
Die Fähigkeiten unserer Organisation und unserer Lieferanten, Werte zu schaffen, werden durch partnerschaftliche Beziehungen zum gegenseitigen Nutzen gesteigert.
Mitarbeiterorientierung
Fehlervermeidung und Selbstprüfung der erstellten Arbeit stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Entsprechende Unterweisungen, Schulungen und Ausbildung unseres Personals bilden hierfür die Voraussetzungen. Durch einen kooperativen Führungsstil werden unsere Mitarbeiter zu stärkerer Eigenverantwortung und höherem Engagement motiviert.
Ökologie und Umwelt
Wir arbeiten nur mit Lieferanten, die uns garantieren, dass Rohstoffe und Verpackungsmaterial ökologisch einwandfrei und umweltfreundlich sind.
Über BERGGOLD
In unserer 140-jährigen Tradition spezialisierte sich die Firma auf die Herstellung hochwertiger Pralinenspezialitäten mit Alkohol- und Nougat-Füllungen sowie Gelee auf Agar-Agar-Basis mit Schokoladenüberzug oder Zuckerkristallen.
Wir fertigen unter den verschiedenen Marken:
- BERGGOLD Schokoladen- und Gelee-Spezialitäten
- Heinerle Kinderartikel, wie Schokololly und Knusperreis, Süß- und Spielwaren-Kombinationen, Babyflaschen mit Liebesperlen und Wundertüten
- Saalonia hochwertige Gelee-Spezialitäten sowie Eigenmarken für unsere Kunden